2023-05-05 15:33
本本科技
建站經(jīng)驗
隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展，越來越多的賣家想要入駐亞馬遜跨境電商平臺開店，賣家在開店后會遇到許多的店鋪運營問題，很多賣家都抱怨，為什么做了這么久的亞馬遜店就是沒起來，排名低、銷量少，這是什么原因？
一、運營知識不足
很多賣家開店，以為找個供應商，上些產(chǎn)品，打好折扣，有單發(fā)貨就夠了，由于缺乏必要的運營知識，且對商業(yè)知識、營銷學、平臺規(guī)則不夠了解而犯了很多錯。商業(yè)知識不只包括了解產(chǎn)品知識，營銷學也不僅只是折扣，用戶心理學、價格定價學，賣家也應有所了解。也許你覺得這類知識可有可無，但移步電商學院想說，如若你不愿研究，你就不知道如何更好的刺發(fā)用戶購買欲望，如何更有效的提升轉化率，光只靠堆積產(chǎn)品數(shù)量，每天不知所為的機械式操作，你投入的時間、精力越多，成效更低。
二、缺乏選品能力
1、單純以自己的偏好來進行選品，忽視了市場的需求。
2、盲目跟風，追求熱門、競爭激烈的、被大賣把持的低價產(chǎn)品。
3、過度追求差異化、獨家私模和產(chǎn)品升級改造，浪費了時間，也往往會因為預期與市場的偏差而導致付出了大量的試錯成本。
4、選擇了更新?lián)Q代快或者季節(jié)性過于明顯的產(chǎn)品。
三、運營推廣不夠?qū)I(yè)
亞馬遜運營和推廣看似簡單，實際上同樣的推廣路徑和渠道，效果卻千差萬別。除了基礎的店鋪和listing優(yōu)化，最重要的推廣是否帶來了銷量基數(shù)。
1、產(chǎn)品的活動上架，是否跟上平臺活動的節(jié)奏，來帶動銷量的提升。
2、有沒有做付費推廣，通過推廣流量，來帶動店鋪的銷量數(shù)據(jù)，帶動整體的排名數(shù)據(jù)，從而促進后期的穩(wěn)定銷量。
3、第三方渠道推廣有沒有重視，產(chǎn)品鏈接在Facebook、推特、YouTube、谷歌等渠道做相關的免費和付費推廣。
4、品牌意識夠不夠強，買家對品牌的認知相對比較強烈，如果產(chǎn)品和服務在銷售過程中得到買家的重視和認可，后期的復購率就會長期促進店鋪銷量。
四、賬戶運營缺失
1.幫助操作的買家號不多
2.只能盲目尋找服務商，才能點擊一些關鍵詞或者測評服務
五、服務不夠好
亞馬遜上的消費者非常注重服務質(zhì)量，如果店鋪的售后服務不好，消費者就不會再次購買或者推薦給其他人。
六、缺良好心態(tài)
每個賣家都希望自家店鋪能順順利利的做起來，最好中間不要出什么大的波折，可我們都知道，這世上沒有一帆風順的事。產(chǎn)品好不容易每天能穩(wěn)定出單了，沒想到被競爭對手盯上，惡意給差評，這是有可能發(fā)生的；產(chǎn)品獲得購物車，卻被其它對手搶了，這是有可能發(fā)生的；產(chǎn)品信息被人故意篡改，這也是有可能發(fā)生的；產(chǎn)品銷量突然持續(xù)幾天下降，突然多了好幾筆糾紛，這也是有可能發(fā)生的。每天類似事在賣家群里，看到很多。倘若遇到更大的突發(fā)性問題如賣得好好的店鋪突然被關，沒有一個好心態(tài)，賣家有可能會崩潰。
跨境電商之路，從開店那刻起，到做成大賣，每月幾萬銷售額(這還算少的)，我們要擺好心態(tài)，用自己的方式調(diào)節(jié)好情緒，遇事不急，遇事不躁，認真的做好每一天的工作，這是最好的！
