2024-06-11 16:44
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建站經(jīng)驗(yàn)
上新是所有亞馬遜賣家都會(huì)面臨的問題，但當(dāng)下運(yùn)營(yíng)手法愈加成熟和透明的情況下，新品成功的標(biāo)準(zhǔn)也被重新定義。什么樣的好評(píng)率、退貨率、單量和毛利才算成功？成功后如何延續(xù)爆單節(jié)奏，甚至在用戶心智中占一席之地？
亞馬遜如何打造爆款產(chǎn)品？亞馬遜打造旺季爆款產(chǎn)品的五個(gè)階段
第一階段：組合拳從0單突破到1單-流量是關(guān)鍵；
第二階段：從10個(gè)開始，集中力量從100個(gè)開始——轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵；
第三階段：重點(diǎn)突破由100單升至1000單--排名是關(guān)鍵；
第四階段：目標(biāo)優(yōu)化質(zhì)量的制定——產(chǎn)品差異化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是關(guān)鍵；
第五階段：通過社區(qū)分享產(chǎn)品——引導(dǎo)用戶分享裂變的新用戶是關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品名稱匹配關(guān)鍵詞
關(guān)鍵字優(yōu)化是做新品排名前的首要步驟。在關(guān)鍵字上，你可以篩選、分類和收集有關(guān)的關(guān)鍵字，如亞馬遜的搜索欄、同類產(chǎn)品的銷售和排名更高的競(jìng)爭(zhēng)者，以及相關(guān)渠道，絕對(duì)不要重復(fù)使用相同的關(guān)鍵詞，確保產(chǎn)品標(biāo)題與關(guān)鍵詞匹配。商品名稱參考建議：品牌名+核心大字+產(chǎn)品名稱+屬性/材料+型號(hào)/形容詞+尺寸/顏色(子產(chǎn)品)注：如果是自產(chǎn)品牌，品牌名稱建議放在第一位，如果不是，建議不放產(chǎn)品品牌。
2、產(chǎn)品銷售加權(quán)比例
銷售是提高新產(chǎn)品排名的最重要步驟。銷售額越高的排名就越靠前，所以亞馬遜在計(jì)算分析排名時(shí)結(jié)合你的產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行排名，你在前臺(tái)搜索產(chǎn)品時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)亞馬遜搜索結(jié)果中自動(dòng)出現(xiàn)的許多熱門商品都被加上了“Best-Seller”(最暢銷商品)的商標(biāo)。
3、產(chǎn)品轉(zhuǎn)換率銷售比重
轉(zhuǎn)換率實(shí)際上會(huì)直接影響產(chǎn)品的自然排名，確保產(chǎn)品質(zhì)量，這是提高轉(zhuǎn)化率最重要的因素之一，在亞馬遜平臺(tái)上，沒有任何經(jīng)營(yíng)能力能將一款質(zhì)量不佳的產(chǎn)品持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去。
4、產(chǎn)品review的等級(jí)和數(shù)量
擁有自己的評(píng)價(jià)體系和亞馬遜平臺(tái)，將顧客體驗(yàn)放在首位。同樣重要的是，搜索產(chǎn)品時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)排名第一的商品可能比第二的銷量要少，但它的推薦得分卻比第二的要高。所以想辦法增加review的數(shù)量和好評(píng)率也是很重要的。
5、同類產(chǎn)品定價(jià)
做到價(jià)格差異化，定價(jià)合理，避免不必要的競(jìng)爭(zhēng)?？傮w而言，消費(fèi)者傾向于尋找最優(yōu)惠的價(jià)格，同時(shí)價(jià)格也是Buy Box競(jìng)爭(zhēng)的必要條件。BuyBox對(duì)提高產(chǎn)品的銷售量和轉(zhuǎn)化率將產(chǎn)生巨大影響。
在新品定價(jià)方面，可能很多人剛開始會(huì)以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，不怎么推薦這樣做，現(xiàn)在任何一個(gè)電商平臺(tái)都是“無活動(dòng)不賣”，所以比正常售價(jià)提高10-20%比較合適，為產(chǎn)品留一些空間。
爆款周期延續(xù)
1. 優(yōu)秀的客戶服務(wù)：亞馬遜以其卓越的客戶服務(wù)贏得了消費(fèi)者的廣泛好評(píng)。通過全天候在線客服、快速響應(yīng)問題和靈活的退換貨政策，亞馬遜為消費(fèi)者提供了無與倫比的購(gòu)物體驗(yàn)，從而提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
2. 持續(xù)的產(chǎn)品迭代：為了延續(xù)爆款周期，亞馬遜根據(jù)消費(fèi)者反饋和市場(chǎng)變化，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí)。這不僅滿足了消費(fèi)者的新需求，還進(jìn)一步鞏固了品牌在市場(chǎng)中的地位。
3. 多渠道營(yíng)銷：亞馬遜利用其強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，通過廣告投放、社交媒體推廣、KOL合作等多種方式，提高品牌知名度和影響力。這使得消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注度持續(xù)增加，從而延長(zhǎng)了爆款周期。
4. 積極的用戶互動(dòng)：亞馬遜鼓勵(lì)用戶之間的互動(dòng)，通過設(shè)立用戶評(píng)價(jià)、問答社區(qū)和分享功能等，使用戶能夠方便地交流購(gòu)物心得和產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)。這種用戶生成的內(nèi)容（UGC）不僅增加了消費(fèi)者的參與度，還為品牌帶來了更多的口碑傳播。
5. 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：亞馬遜對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著嚴(yán)格的要求。通過與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，確保進(jìn)貨渠道的可靠性和穩(wěn)定性。同時(shí)，利用先進(jìn)的質(zhì)檢系統(tǒng)和技術(shù)手段，對(duì)每一批次的貨物進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保消費(fèi)者購(gòu)買到的產(chǎn)品是高品質(zhì)的。
6. 個(gè)性化推薦：亞馬遜利用其強(qiáng)大的推薦算法，根據(jù)用戶的購(gòu)買歷史、瀏覽行為和評(píng)價(jià)反饋等信息，為每位用戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦。這不僅提高了消費(fèi)者的購(gòu)買意愿和滿意度，還進(jìn)一步延長(zhǎng)了爆款周期。
7. 持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)：為了提高用戶的復(fù)購(gòu)率和滿意度，亞馬遜不斷優(yōu)化購(gòu)物流程、改進(jìn)產(chǎn)品界面和提升網(wǎng)站性能等用戶體驗(yàn)方面進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。這使得消費(fèi)者在購(gòu)物過程中更加順暢、愉快，從而增加了對(duì)品牌的信任度和忠誠(chéng)度。
