2022-09-16 09:31
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伴隨著跨境電商的不斷發(fā)展，對跨境物流服務也提出了更高的要求。尤其是“海外倉”，更成為2022年跨境物流的重要命題。2022年《政府工作報告》中也提出“加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式，充分發(fā)揮跨境電商作用，支持建設一批海外倉”。那跨境賣家怎么合理選擇平臺倉與第三方海外倉？基于此，本本科技跨境服務在這里重點講述平臺倉與第三方海外倉的區(qū)別之處，以便與跨境賣家根據(jù)自身需求合理規(guī)劃供應鏈及倉儲服務。具體如下~
海外倉是跨境電商們常見的物流模式，它設立在海外的倉庫，賣家通過頭程貨代將貨物運輸?shù)胶Ｍ鈧}中，之后有買家下單，則由海外倉負責發(fā)貨。因為是從當?shù)睾Ｍ鈧}發(fā)出，也就相當于本地發(fā)貨，大大縮短配送時間，也降低了清關障礙，也能節(jié)省一筆物流費用。更重要的就是，如果出現(xiàn)售后問題，海外倉還支持退貨檢測、退貨換標等服務，是可以幫助賣家更好處理售后的。
區(qū)別一、選品范圍上：
鑒于亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，因此，平臺倉選品偏向于體積小、利潤高、質(zhì)量好的產(chǎn)品。
第三方海外倉：選品范圍比FBA倉相對廣一些，哪怕體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換個說法，即能進入亞馬遜FBA倉的產(chǎn)品必定能進入第三方海外倉，但能進入第三方海外倉的產(chǎn)品不一定能進入亞馬遜FBA倉。
區(qū)別二、頭程服務上：
亞馬遜FBA倉不會為賣家提供頭程清關服務。
部分第三方海外倉物流服務商會給賣家提供頭程清關服務，還可代繳關稅、保險，派送到倉的一站式服務。
區(qū)別三、產(chǎn)品入倉前要求上：
亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴格，需要賣家在發(fā)貨前處理貼好外箱標簽及產(chǎn)品標簽。如若外箱或產(chǎn)品標簽出現(xiàn)有破損的話，會要求賣家先整理，然后才能進入FBA倉，且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務。
第三方海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉這么高，在上架前會提供整理、組裝產(chǎn)品的服務。
區(qū)別四、產(chǎn)品入倉后的分配上：
亞馬遜是默認分倉的，往往會將賣家的產(chǎn)品分散到不同的倉庫進行混儲；而第三方海外倉一般會將貨物放在同一個倉庫集中管理。
此外，F(xiàn)BA倉只提供給在亞馬遜平臺上的賣家使用。而第三方海外倉則沒這個要求，只要你有貨，無論在哪個平臺售賣，都可以使用第三方海外倉。除此之外，第三方海外倉還具有中轉(zhuǎn)作用，如果賣家有同時使用第三方海外倉與FBA倉，旺季時可以直接從第三方海外倉調(diào)貨到FBA倉，節(jié)省從國內(nèi)發(fā)貨的時間。
區(qū)別五、倉儲成本上：
選擇海外倉的成本都不低。相較之下，如果物量大的話，使用FBA倉比使用第三方海外倉的成本會高一些。不過，進入FBA倉的產(chǎn)品，賣家可以提高產(chǎn)品單價來分攤倉儲成本，前提是產(chǎn)品有足夠價格競爭力。如果進入第三方海外倉的，是可以降低產(chǎn)品價格來獲取客戶，作為引流及競爭策略不失為一個好的選擇。
區(qū)別六、產(chǎn)品推廣支持上：
選擇FBA，亞馬遜平臺會對增加賣家產(chǎn)品的爆光度，如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等，這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。
如果是選擇第三方海外倉的話，海外倉服務商是不可能像亞馬遜那樣，給賣家的產(chǎn)品提供平臺或在平臺上增加爆光度。賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績。
區(qū)別七、發(fā)貨后產(chǎn)品差評處理上：
由FBA所導致的任何中差評，都可以由亞馬遜移除，賣家無需操心。
如果使用第三方海外倉所引起的中差評，海外倉服務商則不一定能提供售后與投訴服務，就算提供了，也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。但一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評。
區(qū)別八、退貨支持上：
亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的，F(xiàn)BA倉對退回的產(chǎn)品不會再進行任何的鑒定，也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，亞馬遜也不會再次將產(chǎn)品售給第二個買家。
如果是第三方海外倉，對退回來的產(chǎn)品，如果不是質(zhì)量問題的話，可以替賣家更換標簽或者重新包裝，更換標簽或者重新包裝的服務，然后再次進行銷售，可充分的減少賣家的損失。
區(qū)別九、貨物存放風險上：
將貨物放置在FBA倉中，其安全與Amazon賬號安全相關聯(lián)。如果你在亞馬遜銷售的產(chǎn)品出了問題，賬號被Amazon關閉的話，那么放在亞馬遜FBA倉的貨物也會被暫時查封。
如果是將貨物存放在第三方海外倉庫的話，就不用擔心這個風險。
通過以上的種種情況，可以看出，無論選擇FBA，還是第三方海外倉，都有各自的長處與短處。本本科技建議賣家要根據(jù)自身產(chǎn)品的實際情況來選擇使用FBA倉還是第三方海外倉。
