2022-11-19 16:53
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爆品是指銷(xiāo)量高、知名度高、訂單持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品。為賣(mài)家創(chuàng)造爆品,一方面可以有穩(wěn)定的訂單流,另一方面也可以給店鋪帶來(lái)巨大的曝光。此外,隨著店鋪流量的增加,賣(mài)家也可以降低促銷(xiāo)成本。那么獨(dú)立站到底該如何打造爆款產(chǎn)品呢?
1、簡(jiǎn)明扼要的商品標(biāo)題
獨(dú)立站的商品表格和第三方平臺(tái)的商品標(biāo)題在編輯的時(shí)候是有一定差異的,在第三方平臺(tái),標(biāo)題需要一定的關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行編輯,以便消費(fèi)者在搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)可以搜到你的商品。
但是獨(dú)立站不需要,你只需要簡(jiǎn)明扼要的使用幾個(gè)單詞描述清楚你的商品即可,如:Double-Layer Jewelery Box,簡(jiǎn)潔明了的標(biāo)題在獨(dú)立站有著比較好的效果,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)關(guān)鍵信息的吸收不會(huì)被太多的描述詞給干擾,他們能立即了解到他們?cè)诳吹漠a(chǎn)品是什么。
避免使用太多自我吹捧的修飾詞,如amazing/cool等,一方面沒(méi)有任何有關(guān)產(chǎn)品的描述,另一方面不能喚起人們的情感,能夠喚起人們情感的會(huì)是產(chǎn)品的某些功能。
2、圖片
線上購(gòu)物視覺(jué)效果是非常重要的。通過(guò)圖片多角度展示產(chǎn)品細(xì)節(jié),能夠讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更 詳盡的了解。如果賣(mài)家覺(jué)得自己拍攝的圖片不夠?qū)I(yè),可以找廠家拿圖找專(zhuān)業(yè)美工設(shè)計(jì),效果會(huì)更好
3、營(yíng)銷(xiāo)
社交媒體具有分享的特性,因而更適合爆品營(yíng)銷(xiāo),F(xiàn)acebook 這類(lèi)社媒巨頭像是正餐,內(nèi)容豐富多樣,吃正餐的人可以通過(guò)這個(gè)場(chǎng)景聯(lián)系到在場(chǎng)的每一個(gè)人,更多的是社交屬性。
TikTok 這類(lèi)新興平臺(tái)則不屬于任何一種正餐,而是隨時(shí)隨地可以吃的零食,是在閑暇時(shí)間的一種娛樂(lè)消遣的方式。
4、多角度、詳細(xì)的商品說(shuō)明
描述商品時(shí),需要描述消費(fèi)者可以從我們的商品獲得的所有好處,可以通過(guò)產(chǎn)品的特定的功能說(shuō)明可以解決什么特定的問(wèn)題,已存在的問(wèn)題或者預(yù)測(cè)潛在的問(wèn)題和疑問(wèn)都可以說(shuō)明。
在編輯描述內(nèi)容是,圖片要大,細(xì)節(jié)要清晰,文本內(nèi)容要少。獨(dú)立站的大多數(shù)消費(fèi)者進(jìn)來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站是因?yàn)閷?duì)商品感興趣,他們會(huì)希望看到商品的圖片和簡(jiǎn)明扼要的描述,而不是較長(zhǎng)的段落。
除了網(wǎng)頁(yè)端的頁(yè)面展示外,我們還需要考慮移動(dòng)端的查看感受,因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)的購(gòu)買(mǎi)都來(lái)自移動(dòng)端。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),商品的詳情說(shuō)明是為了較少消費(fèi)者對(duì)問(wèn)題的恐懼。
5、真實(shí)性的消費(fèi)者評(píng)價(jià)
買(mǎi)家秀必然是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者最關(guān)注的的地方之一,也是能夠客觀地了解產(chǎn)品的真實(shí)使用體驗(yàn),整個(gè)產(chǎn)品的評(píng)比十分的重要。
優(yōu)質(zhì)的好評(píng)要突出產(chǎn)品的具體優(yōu)點(diǎn)、尤其是如何解決大部分用戶對(duì)產(chǎn)品的顧慮,例如服裝類(lèi)的方向可以是舒適度,上身版型等元素;
美食類(lèi)的可以是口味,保質(zhì)方式等元素。這樣做可促進(jìn)一些還在猶豫是否下單的用戶增加購(gòu)買(mǎi)的欲望。
而對(duì)于給出差評(píng)的消費(fèi)者,賣(mài)家需要盡快聯(lián)系用戶了解整件事的情況,盡量解決消費(fèi)者的不滿或者問(wèn)題,如果能夠幫助到消費(fèi)者解決,消費(fèi)者是否愿意刪除或糾正差評(píng)。
若實(shí)在不肯刪除或者故意差評(píng)的消費(fèi)者,商家切勿私自刪除差評(píng),可以在對(duì)應(yīng)的評(píng)論下回應(yīng)情況,這樣可以讓不知情的新用戶了解到事情是否屬實(shí)。
6、導(dǎo)購(gòu)性強(qiáng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)按鈕
添加到“購(gòu)物車(chē)”和“立即購(gòu)買(mǎi)”是整個(gè)產(chǎn)品詳情頁(yè)里面的最有引導(dǎo)作用的,引導(dǎo)消費(fèi)者下單結(jié)算,因此需要注意導(dǎo)購(gòu)按鈕的設(shè)計(jì)。
例如PC端和移動(dòng)端等多種終端瀏覽的時(shí)候,按鈕大小比例變化,兩個(gè)按鈕之間的顏色最好用兩種不同的反差色。
另外需要添加相關(guān)的導(dǎo)流流程說(shuō)明,售后服務(wù)條例等。售后服務(wù)包括發(fā)貨約定、退款貨政策,盡可能詳細(xì)地描述退換貨程序的信息。
這樣能夠讓用戶對(duì)你的跨境電商獨(dú)立站有信任感,而且能讓其擁有主導(dǎo)的感覺(jué),也是促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化的一點(diǎn)。
以上的這些步驟對(duì)于大部分賣(mài)家來(lái)說(shuō)都有可以改善產(chǎn)品詳情頁(yè)的地方,不僅能讓潛在客戶更加了解你的產(chǎn)品,達(dá)到有效的轉(zhuǎn)化,而且對(duì)老用戶的復(fù)購(gòu)也有提升。